מדיניות החנות

אספקה ומשלוחים
זמן אספקה הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים מרגע ההזמנה.
ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, כמו עומסים אצל חברות השילוח או עיכובים במכס.
לאחר שליחת ההזמנה תישלח אליך הודעת SMS עם מספר מעקב ופרטי נקודת האיסוף.

ביטולים
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
לאחר מכן לא ניתן לבטל את ההזמנה ודמי הביטול הם מלאים.

החזרות והחלפות
ניתן להחליף מוצר רק אם התקבל פגום, ובתנאי שהפנייה התקבלה תוך 24 שעות מרגע קבלת ההזמנה.
אין החזרות או החלפות מכל סיבה אחרת.

שירות לקוחות
ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר או דרך WhatsApp.
אנחנו זמינים לכל שאלה ונשמח לעזור.

מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו.
המידע שאתה מוסר משמש רק לעיבוד הזמנות, משלוח, ושירות לקוחות.
אנחנו לא משתפים את המידע עם אף גורם חיצוני.
הנתונים נשמרים ומאובטחים באמצעים מתקדמים.

הזמנות סיטונאיות

אם אתה בעל חנות, משפיען או מעוניין לשווק את הקולקציה שלנו – נשמח לשתף פעולה.
נא לשלוח פנייה עם שם מלא, שם העסק, כמות נדרשת, אזור שיווק וקהל יעד, וסוג שיתוף הפעולה שאתה מחפש.
נחזור אליך בהקדם.

אמצעי תשלום

אנו מקבלים כרטיסי אשראי ודביט, תשלום דרך PayPal, ותשלום ידני או בהעברה בנקאית בתיאום מראש.

שאלות נפוצות

האם המידות מתאימות לישראלים?
כן. הבגדים מתאימים לגזרות אירופאיות / ישראליות ואינם קטנים כמו מידות אסייתיות. מומלץ לבדוק בטבלת המידות.

האם ניתן לשלם בתשלומים?
כרגע לא, ייתכן שבהמשך תתווסף אפשרות זו.

האם אפשר לשלם ב-PayPal בלי חשבון?
כן. ניתן לשלם גם בכרטיס אשראי דרך PayPal ללא צורך בהרשמה.

מתי אקבל את ההזמנה שלי?
בין 7 ל-14 ימי עסקים. תקבל הודעת SMS עם מספר מעקב ופרטי נקודת האיסוף ברגע שההזמנה תישלח.