top of page

שאלות נפוצות

  • מידות
    כל הבגדים מיוצרים בגזרות רחבות ומתאימים למידות אירופאיות / ישראליות. מומלץ לעיין בטבלת המידות בעמוד המוצר לפני ההזמנה. לא תתאפשר החלפת חולצה עקב בחירת מידה לא נכונה. באופן כללי אנחנו ממליצים לבחור מידה אחת יותר.
  • מה סוג הבד של החולצות
    אנחנו משתמשים בבד סופר איכותי, נעים למגע ועמיד בכביסה. הבדים נבחרו בקפידה לאחר בדיקת איכות במפעל הייצור. 100% כותנה. משקל מוערך 300 גרם +-
  • יש קולקציות חדשות בדרך?
    בהחלט. אנחנו עובדים על עיצובים חדשים כל הזמן, במיוחד בהשראת כוכבי ספורט עכשוויים. כדאי להישאר מעודכנים.
  • איך שומרים על ההדפס לאורך זמן?
    מומלץ לכבס הפוך, עד 30 מעלות, ללא מייבש. כך שומרים על הצבעים וההדפס לאורך זמן.
  • האם יש חנות פיזית?
    כרגע אנחנו עובדים אונליין בלבד, דרך האתר ועמוד האינסטגרם. בעתיד ייתכן ונפתח גם נקודת מכירה פיזית.
  • האם ניתן להחליף מוצר?
    החלפה תתאפשר רק אם המוצר הגיע פגום, ובתנאי שנשלחה אלינו פנייה עד 24 שעות מרגע קבלת ההזמנה. לאחר מועד זה לא יתאפשר לבצע החלפה.
  • האם ניתן לבטל הזמנה?
    ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ההזמנה. לאחר מכן לא יתאפשר ביטול, ותחול מדיניות של דמי ביטול מלאים.
  • מה זמן האספקה?
    זמן המשלוח לרוב נע בין 7 ל-14 ימי עסקים. לעיתים ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו (כמו עיכובים בחברות שילוח או מכס), אך אנחנו עושים את המקסימום לספק את המוצר כמה שיותר מהר.
  • איך ניתן לעקוב אחרי המשלוח?
    כמה ימים לאחר ההזמנה תקבלו הודעת SMS עם מספר מעקב וקישור לנקודת האיסוף הקרובה, דרך חברת המשלוחים.
bottom of page